職場性騷擾申訴處理範本

登錄性騷擾申訴到結案，自動檢核記載事項、法定期限與通報決議

資料表

4 張

欄位總數

65 個

難度

進階

版本

1.0

更新

2026-08-31

這個範本解決什麼問題

性騷擾申訴常散在信箱、通訊軟體和紙本裡，承辦一換人就接不上。申訴書該記的姓名、電話、證據、簽名，漏了哪項當下沒人核對，往往到結案才發現要件不齊、補不回來。從受理到結案有法定期限，卻沒有一處替你倒數，常過期才想起；認定屬實還要通報主管機關、書面通知雙方，散著做漏了哪步，多半是被裁罰或勞檢調卷才知道。

這個範本把申訴登進「📋 申訴案件」，「記載事項完整性」逐項比對要件、用「缺漏明細」列出缺什麼；進度走「🔍 調查與處置」，「法定結案期限」和「時限判定」依「📖 法規參數表」倒數提醒；認定屬實時「通報義務判定」提醒通報主管機關。期限與門檻數值都放在參數表，依主管機關現行規定維護。

範本內容

以下欄位結構直接讀自範本本身，永遠與實際內容一致。

三步驟開始使用

1. 校準法規參數表

   複製後先到「📖 法規參數表」把每一列的數值、生效日、查證日更新成主管機關現行版本。所有時限與門檻都引用這張表在算，數字舊了判定會跟著錯，而且不會報錯。

2. 登錄申訴案件

   在「📋 申訴案件」建案，據實填申訴人姓名、聯絡電話、相關證據等記載事項，「記載事項完整性」與「缺漏明細」會即時標出漏填，避免結案才發現要件不齊、補不回來。

3. 追蹤到結案

   進「🔍 調查與處置」填受理日期，「法定結案期限」和「時限判定」自動倒數，認定屬實時「通報義務判定」提醒通報地方主管機關並書面通知雙方，漏步驟會被擋下。

這個範本適合誰

最用得上的是會收到性騷擾申訴、要自己走完受理到結案的雇主與人資窗口，尤其達法定應設申訴處理單位規模的公司。它是流程工具、不是合規保證；若幾乎不會有案件進來，這套多張表反而是負擔。

從 Excel 搬過來

這個範本用到的欄位型別中，以下幾種從 Excel 搬過來時最常出錯。

進階技巧

「🔍 調查與處置」還內建「決議完整性判定」與「調查結果四款完整性」的檢核，結案前提醒事實認定、理由、處理建議是否齊備；需要延長時，填「是否申請延長」與「延長月數」，「法定結案期限」會一併重算。

常見問題

這套能保證我的性騷擾申訴處理符合法規嗎？

不能。它是流程與紀錄的管理工具，幫你把記載事項、法定期限、通報決議這些步驟管起來、不漏辦，但不做個案的法律判斷，也不是合規保證。認定、懲處與爭議仍依主管機關現行規定或洽專業人士。

為什麼複製後要先改掉範例案件？

範例裡刻意留了逾期、記載缺項、未通報的失敗案子，用來示範系統怎麼亮警示。正式使用前要把這幾筆虛構資料刪掉或改寫，否則會混進正式清單，讓後面的統計和判定失真。

法定期限的天數是寫死在範本裡的嗎？

不是。所有時限與門檻都放在「📖 法規參數表」，判定公式引用它來算。你只要照主管機關現行規定維護參數表的數值和生效日，全部案件的倒數與檢核就會跟著更新，不必去改公式。

沒有工程底子的人資能維護嗎？

可以。日常主要是照欄位登錄案件、維護參數表，檢核與倒數都由公式自動算。最需要記得的是受理日期一定要填，這欄空著法定期限就無從起算、逾期也不會亮燈。