產品／研發範本
即將推出
產品需求的來源太雜：業務在群組丟一句「客戶說要能匯出」、客服每週整理一份抱怨清單、主管看到競品就轉一則連結進來。這些東西沒有共同的收件匣，於是同一個需求被不同人提了三次，優先順序只存在 PM 的印象裡。要排下一版內容時，只能回頭翻兩個月的聊天紀錄。
多維表格用一張需求池收下所有來源：表單視圖給非產品同仁提需求、看板視圖照狀態拉動、關聯欄位把需求接到版本表和缺陷表。查找引用欄位可以把某個版本底下所有需求的預估人天加總起來，排期時看得出來有沒有超載。發版前再開一個篩選視圖，列出還沒驗收的需求。
這個職能的範本正在製作中
目標是 9 個。如果你有正在用的流程想做成範本，告訴我們，我們會優先做。
告訴我們你需要什麼產品／研發常見問題
- 已經在用 Jira 或 GitHub Issues，還需要多維表格嗎？
- 工程端的缺陷追蹤留在原本的工具就好。多維表格處理的是進工程之前那一段：需求從哪裡來、誰提的、為什麼排進這一版，以及跟業務和客服對進度。範本附了欄位對照表，方便你決定哪些欄位兩邊都要留。
- 怎麼讓非技術同仁提需求而不會亂？
- 用表單視圖，只開放必要欄位，例如問題描述、影響到哪個客戶、期望時間。提交進來的紀錄一律先落在「待評估」狀態，由產品負責人分類後才進需求池，避免有人在表單上直接填了優先順序。
- 可以追蹤某個需求是哪些客戶提的嗎？
- 可以。在需求表建一個關聯欄位指向客戶表，一筆需求能關聯多個客戶，再用查找引用算出關聯客戶數。哪些需求被反覆提到就會浮出來，討論優先順序時比憑印象爭論可靠。