專案狀態報告範本
按期記錄燈號與議題,自動抓連續同燈、跳燈與越寫越小聲
- 資料表
- 5 張
- 欄位總數
- 75 個
- 難度
- 進階
- 版本
- 1.0
- 更新
- 2026-08-31
這個範本解決什麼問題
週報每期都有寄,但沒有人把這期跟上期擺在一起看:範例裡的 POS 案連續六期整體綠燈,其實第四期起進度面向已經轉黃,只是沒人想當第一個轉黃的人,第七期直接跳紅,客戶第一句話是上週不是還好好的。議題也越寫越小聲——刷卡機規格第一次寫了 83 字、附期限與後果,掛三期沒人回覆之後只剩 16 個字。
這個範本把每期報告存進「📈 報告期」並串上「上一期報告」,「連續同燈期數」與「燈號變更檢核」就會自動運作:同燈太多期會提醒,紅燈隔月跳回綠燈卻沒填「變燈原因」也會被抓出來。議題獨立收在「⚠️ 議題與待決策」,「已掛期數」加上「敘述變化檢核」,讓越寫越小聲這件事現形。
範本內容
以下欄位結構直接讀自範本本身,永遠與實際內容一致。
| 欄位名稱 | 型別 | 說明 |
|---|---|---|
| 專案回報體檢 | 公式 | |
| 已產出期數 | 公式 | |
| 客戶統一編號 | 單行文字 | |
| 連續同燈警示期數(自訂) | 數字 | |
| 本專案議題與待決策 | 其他 | |
| 專案狀態 | 單選 | 選項:進行中/暫停/已結案 |
| 我方 PM | 單行文字 | |
| 決策待覆警示期數(自訂) | 數字 | |
| 客戶名稱 | 單行文字 | |
| 專案名稱 | 單行文字 | |
| 客戶方窗口 | 單行文字 | |
| 最新一期整體燈號 | 公式 | |
| 約定回報頻率 | 單選 | 選項:每週/每雙週/每月/里程碑後/不定期 |
| 本專案各期報告 | 其他 | |
| 報告產出後應寄出天數(自訂) | 數字 |
| 欄位名稱 | 型別 | 說明 |
|---|---|---|
| 涵蓋期間起 | 其他 | |
| 專案鍵 | 公式 | |
| 上一期報告 | 其他 | |
| 報告檔案連結 | 單行文字 | |
| 寄送檢核 | 公式 | |
| 品質燈號 | 單選 | 選項:🟢 綠燈/🟡 黃燈/🔴 紅燈 |
| 連續同燈期數 | 公式 | |
| 整體燈號 | 單選 | 選項:🟢 綠燈/🟡 黃燈/🔴 紅燈 |
| 撰寫人 | 單行文字 | |
| 連續同燈警示 | 公式 | |
| 下期重點 | 單行文字 | |
| 涵蓋期間迄 | 其他 | |
| 寄出日期 | 其他 | |
| 資源與人力燈號 | 單選 | 選項:🟢 綠燈/🟡 黃燈/🔴 紅燈 |
| 報告產出日 | 其他 | |
| 報告期名稱 | 單行文字 | |
| 成本燈號 | 單選 | 選項:🟢 綠燈/🟡 黃燈/🔴 紅燈 |
| 變燈原因 | 單行文字 | |
| 本期完成事項 | 單行文字 | |
| 本期回報頻率 | 單選 | 選項:每週/每雙週/每月/里程碑後 |
| 上期整體燈號 | 公式 | |
| 本期收件對象 | 其他 | |
| 期別序號 | 數字 | |
| 所屬專案 | 其他 | |
| 燈號變更檢核 | 公式 | |
| 進度燈號 | 單選 | 選項:🟢 綠燈/🟡 黃燈/🔴 紅燈 |
| 本期已寄出 | 核取方塊 | |
| 本期首次提出的議題 | 其他 | |
| 面向與整體一致性檢核 | 公式 |
| 欄位名稱 | 型別 | 說明 |
|---|---|---|
| 聯絡電話 | 單行文字 | |
| 名冊狀態 | 單選 | 選項:有效/已離職/換窗口/暫停接收 |
| 收到過的報告期 | 其他 | |
| 公司統一編號 | 單行文字 | |
| 所屬單位 | 單行文字 | |
| 對象分類 | 單選 | 選項:客戶方窗口/客戶方決策者/我方主管/我方 PM |
| 單行文字 | ||
| 已收期數 | 公式 | |
| 收件人姓名 | 單行文字 | |
| 接收方式 | 單選 | 選項:Email/線上會議簡報/實體會議簡報/紙本/LINE 群組/專案看板 |
| 欄位名稱 | 型別 | 說明 |
|---|---|---|
| 最早出現於報告期 | 其他 | |
| 類型 | 單選 | 選項:待客戶決策/議題/風險 |
| 本期報告中的敘述 | 單行文字 | |
| 希望回覆期限 | 其他 | |
| 目前狀態 | 單選 | 選項:待客戶回覆/客戶已回覆/我方處理中/已解決/已關閉不處理 |
| 敘述變化檢核 | 公式 | |
| 責任方 | 單選 | 選項:客戶方/我方/雙方/協力廠商 |
| 首次提出期別 | 公式 | |
| 對專案的影響 | 單行文字 | |
| 所屬專案 | 其他 | |
| 已掛期數 | 公式 | |
| 影響程度 | 單選 | 選項:高/中/低 |
| 首次提出時的敘述 | 單行文字 | |
| 事項名稱 | 單行文字 | |
| 待覆警示 | 公式 |
| 欄位名稱 | 型別 | 說明 |
|---|---|---|
| 這個燈號代表什麼(自訂) | 單行文字 | |
| 各面向的觸發條件(自訂) | 單行文字 | |
| 設定完成度 | 公式 | |
| 變燈成這個顏色時必須附上什麼 | 單行文字 | |
| 由誰核可 | 單行文字 | |
| 燈號 | 單行文字 |
三步驟開始使用
- 填門檻定義
到「📁 專案主檔」填「連續同燈警示期數(自訂)」等三個門檻——範本刻意不預設數字,留空等於不啟用;再把「🚦 燈號定義與門檻」補完,全隊對燈號的認定才一致。
- 每期串上期
每期在「📈 報告期」建一筆,填四個面向燈號與「整體燈號」,並務必串上「上一期報告」——整條燈號歷程靠它,沒串的話連續同燈與變燈檢核全都算不出來。
- 議題獨立建檔
議題不要只寫在報告內文,到「⚠️ 議題與待決策」建檔、填「希望回覆期限」;掛超過你設的期數沒人回覆,「待覆警示」會升級提醒,敘述縮水也有檢核盯著。
這個範本適合誰
適合對外部客戶按期回報、一跑數月的乙方專案:系統導入、網站建置、顧問案等有週報月報義務的 PM,和想看 PM 敢不敢轉燈的主管。內部小專案、結案就散的單次交付不必為它維護五張表。
從 Excel 搬過來
這個範本用到的欄位型別中,以下幾種從 Excel 搬過來時最常出錯。
| 欄位型別 | 搬移時要注意 |
|---|---|
| 單選 | 原本用儲存格顏色標記的狀態要改成單選欄位。顏色無法篩選也無法統計。 |
進階技巧
「👥 收件名冊」記錄每位收件人的「已收期數」與「接收方式」,窗口異動就改「名冊狀態」,不會漏寄或寄給離職的人;「寄送檢核」會比對「報告產出日」與「寄出日期」,報告寫好了拖著沒寄也會被點名。
常見問題
- 為什麼警示門檻要自己填?
- 連續幾期同燈要提醒、決策掛幾期要升級,是你們跟客戶談定的節奏,預設任何數字都會誤導,所以刻意留白。沒填的專案警示欄會顯示無法判定,等於整組不啟用,開案時就該填掉。
- 已經每週寄週報了,還需要這套嗎?
- 單期報告大家都會寫,這套看的是期與期之間:連續同燈幾期、有沒有跳燈、變燈有沒有寫原因、議題掛了幾期、敘述是不是越寫越短——這些單看任何一期都看不出來。
- 燈號憑感覺打,怎麼讓它有依據?
- 把「🚦 燈號定義與門檻」裡各燈號的觸發條件與該附的佐證補完,並指定「由誰核可」;「面向與整體一致性檢核」也會抓出面向已經轉黃、整體卻還掛綠燈的報告。
- 五張表會不會太重?
- 內部小專案、站立會口頭同步就夠的團隊確實用不上;它是為對外部客戶按期回報、一跑好幾個月的乙方案子設計的,有週報月報義務、燈號要對客戶負責,才值得維護。