競品分析與情報追蹤範本
記錄競品情報與方案對照,自動判定過期與傳聞不可引用
- 資料表
- 6 張
- 欄位總數
- 75 個
- 難度
- 進階
- 版本
- 1.0
- 更新
- 2026-08-31
這個範本解決什麼問題
業務手上那份競品對照表,最危險的不是做錯,是沒有人知道它是什麼時候做的。範例裡一列對手有行動版 App,最後查核日停在 557 天前;另一列的依據只有一則匿名論壇貼文,卻已經被寫進提案;還有一條結論寫於五月,依據情報的最新查看日卻是七月,寫的人根本沒看過那些資料。
這套範本把情報、對照、結論串成一條查得回去的鏈。每筆情報要填「查看日期」與「來源網址」,沒有網址的只能標「傳聞未證實」,寫不進對照表;「🧩 功能與方案對照」每列要掛「📡 佐證情報」,沒掛依據的直接被「可否對外引用」擋下;結論過了「下次複查日」,「複查逾期提示」就會亮。
範本內容
以下欄位結構直接讀自範本本身,永遠與實際內容一致。
| 欄位名稱 | 型別 | 說明 |
|---|---|---|
| 威脅程度 | 數字 | |
| 🧩 對照清單 | 其他 | |
| 資料負責人 | 單行文字 | |
| 定位分類 | 單選 | 選項:正面競爭/區隔市場/潛在進入者/替代方案/上下游夥伴/已淡出 |
| 已證實情報筆數 | 公式 | |
| 統一編號 | 單行文字 | |
| 官網網址 | 單行文字 | |
| 盤點時效 | 公式 | |
| 最近情報查看日 | 公式 | |
| 上次完整盤點日 | 其他 | |
| 情報筆數 | 公式 | |
| 距上次盤點天數 | 公式 | |
| 競品名稱 | 單行文字 | |
| 主要通路 | 單選 | 選項:直營業務/經銷夥伴/官網自助訂閱/系統整合商/雲市集/政府補助案/多通路並行/查不到 |
| 📡 情報清單 | 其他 |
| 欄位名稱 | 型別 | 說明 |
|---|---|---|
| 證實狀態 | 單選 | 選項:已證實/待證實/傳聞未證實/已推翻 |
| 情報鮮度 | 公式 | |
| 影響評估 | 單選 | 選項:高/中/低/無影響 |
| 查看日期 | 其他 | |
| 來源完整性 | 公式 | |
| 情報類型 | 單選 | 選項:產品改版/方案結構調整/價格異動/人事與徵才動向/募資與併購/通路與夥伴/行銷動作/客戶流向 …共 9 個 |
| 競品 | 其他 | |
| 🧩 被引用對照 | 其他 | |
| 情報標題 | 單行文字 | |
| 來源網址 | 單行文字 | |
| 情報內容 | 單行文字 | |
| 來源分類 | 單選 | 選項:官網/新聞稿/產業媒體/104 徵才/公開說明書/公開資訊觀測站/展會/客戶轉述/業務回報 …共 9 個 |
| 距查看日天數 | 公式 | |
| 事件發生日 | 其他 | |
| 回報人 | 單行文字 |
| 欄位名稱 | 型別 | 說明 |
|---|---|---|
| 已證實佐證筆數 | 公式 | |
| 佐證筆數 | 公式 | |
| 對照面向 | 單選 | 選項:功能/方案結構/價格與計費/導入與服務/技術與整合/合約條件 |
| 最後查核日 | 其他 | |
| 對照編號 | 其他 | |
| 可否對外引用 | 公式 | |
| 📡 佐證情報 | 其他 | |
| 我方情形 | 單選 | 選項:我方已有/我方部分支援/我方沒有/不適用 |
| 競品 | 其他 | |
| 對手情形說明 | 單行文字 | |
| 距最後查核天數 | 公式 | |
| 落差判定 | 公式 | |
| 依據可信度 | 公式 | |
| 對照項目 | 單行文字 | |
| 對手情形 | 單選 | 選項:對手已有/對手部分支援/對手沒有/查不到 |
| 欄位名稱 | 型別 | 說明 |
|---|---|---|
| 觀測日期 | 其他 | |
| 可否用於比價 | 公式 | |
| 稅別標示 | 單選 | 選項:標示為含稅/標示為未稅/網站未標示/需洽詢 |
| 方案名稱 | 單行文字 | |
| 牌價金額(新臺幣) | 數字 | |
| 競品 | 其他 | |
| 計價單位 | 單選 | 選項:每帳號每月/每帳號每年/整包每月/整包每年/每筆用量/一次性/不適用 |
| 計價方式 | 單選 | 選項:月付/年繳/依帳號數月付/依帳號數年繳/依用量計費/一次買斷+年度維護/免費方案/需洽詢報價 |
| 距觀測日天數 | 公式 | |
| 價格時效 | 公式 | |
| 來源分類 | 單選 | 選項:官網/新聞稿/產業媒體/公開說明書/公開資訊觀測站/展會/客戶轉述/業務回報/社群與論壇貼文 |
| 合約綁約期 | 單選 | 選項:無綁約/月繳可隨時停用/一年約/二年約/三年約/未說明 |
| 觀測來源網址 | 單行文字 |
| 欄位名稱 | 型別 | 說明 |
|---|---|---|
| 複查逾期提示 | 公式 | |
| 結論依據檢查 | 公式 | |
| 下次複查日 | 其他 | |
| 依據筆數 | 公式 | |
| 已證實依據筆數 | 公式 | |
| 📡 依據情報 | 其他 | |
| 狀態 | 單選 | 選項:草稿/已核可/執行中/已過期待重寫/已作廢 |
| 應對類型 | 單選 | 選項:產品規劃/定價調整/業務指引/行銷回應/通路布局/觀察不動作 |
| 依據最新查看日 | 公式 | |
| 結論內容 | 單行文字 | |
| 競品 | 其他 | |
| 建議做法 | 單行文字 | |
| 結論標題 | 單行文字 | |
| 結論撰寫日 | 其他 |
| 欄位名稱 | 型別 | 說明 |
|---|---|---|
| 段落 | 單行文字 | |
| 說明內容 | 單行文字 | |
| 排序 | 數字 |
三步驟開始使用
- 複製範本開工
從範本中心複製整份 Base,六張表與示範資料一起帶過來,先把「🧭 使用說明」讀一遍,看懂情報、對照與結論是怎麼互相引用的。
- 養成登錄規矩
競品建進「🏢 競品名冊」,每筆情報進「📡 情報事件」時都填「查看日期」與「來源網址」——查看日期是實際打開頁面那天,不是建檔日,也不是事件發生日。
- 對照掛上依據
「🧩 功能與方案對照」每列掛上「📡 佐證情報」,結論寫進「🛡️ 我方應對與結論」並設「下次複查日」,之後照提示逐條複查、逐條更新。
這個範本適合誰
有業務在第一線跟客戶比價、比功能,而競品資訊散在群組訊息與各自簡報裡的 B2B 公司,由行銷或產品負責人維護。只有一兩個競品、產品半年才變一次的市場用不上。
從 Excel 搬過來
這個範本用到的欄位型別中,以下幾種從 Excel 搬過來時最常出錯。
| 欄位型別 | 搬移時要注意 |
|---|---|
| 單選 | 原本用儲存格顏色標記的狀態要改成單選欄位。顏色無法篩選也無法統計。 |
進階技巧
「💰 方案與價格觀測」逐次記牌價、「計價方式」與「稅別標示」,「可否用於比價」自動判定哪些價格還新鮮;「🏢 競品名冊」的「距上次盤點天數」則提醒你哪家競品該做完整盤點了。
常見問題
- 查看日期跟事件發生日差在哪?
- 「查看日期」是你實際打開來源頁面的那天,「事件發生日」是事情發生的那天,兩者混用時效判斷就失效。沒填查看日期的情報會被判成 9999 天,直接排到最前面提醒你補。
- 業務轉述的消息可以記進來嗎?
- 可以,來源分類選「業務回報」照記。但沒有「來源網址」的情報只能標「傳聞未證實」,寫不進對照表,也不會被拿去對客戶引用——這正是設計的本意。
- 對照表某一列顯示不可對外引用,怎麼修?
- 那一列沒掛「📡 佐證情報」,或掛的情報都還沒證實。補上佐證、把「證實狀態」改成「已證實」就會解鎖;範本裡己安網路那筆就是什麼都判不了的反面示範。
- 只有一兩個競品,需要這套嗎?
- 如果市場半年才變一次,維護六張表不划算。這套適合競品多、業務天天被比價比功能的市場;要做 SWOT 或完整賣點話術,也不是它的守備範圍。